Jemput Kami, Service Center Infinix untukAnda
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai lokasi. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan salah satu brand yang sedang naik daun saat ini. Jumlah pengguna terus meningkat setiap harinya.
Tentunya brand asal Tiongkok ini menghadirkan beragam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Inilah yang membuat pasar tumbuh. Penjualannya juga meningkat pesat di beberapa wilayah negara.
Meskipun kami selalu berusaha memberikan produk terbaik kepada konsumen, kerusakan nama masih ada. Bagi Anda yang sedang mengalami masalah ini, jangan khawatir. Ada banyak cara untuk menghubungi pusat layanan Infinix secara langsung .
Dari sekian banyak cara yang bisa Anda coba hubungi service center, ada satu cara yang sangat kami rekomendasikan. Metode ini terdiri dari menggunakan Pick Me Up. Ini merupakan layanan unggulan dari Infinix bagi para pelanggannya.
Apa itu layanan Pick Me?
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan Infinix yang jarak awalnya ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 km atau lebih dari 2 jam dengan mobil jika menggunakan kendaraan. Tentunya layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang benar-benar dibatasi oleh hal ini.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Oleh karena itu, lokasi Anda akan secara otomatis terdeteksi oleh sistem. Jika anda terbukti melakukan pemalsuan data dan berpura-pura berada di lokasi terpencil hanya karena ingin mendapatkan pelayanan, tentunya lamaran anda akan ditolak.
Itu sebabnya Anda yang ingin menghubungi pusat layanan Infinix menggunakan metode ini harus terlebih dahulu mempertimbangkan persyaratan utama. Mengingat tingginya jumlah pengguna Infinix saat ini, tentunya anda harus bersabar karena harus adaantrian khusus saat meminta layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah Anda dalam meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki. Tapi tentu saja, ada syarat yang harus Anda penuhi sebelum melakukannya.
Syarat dan ketentuan penggunaan layanan Pick Me Up
Dengan menggunakan layanan pick me up Infinix, Anda menandakan bahwa Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh developer. Jika salah satu kondisi yang Anda tentukan tidak dapat dipenuhi, layanan ini dianggap tidak berlaku untuk Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu memahami apa saja syarat dan ketentuannya. Sejak awal, berikut adalah penjelasan tambahan mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan Pick Me Up bagi pelanggan produk infinix.
- Layanan Pick Me Up hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki produk Infinix dengan garansi. Jika garansi telah berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center dari Infinix inix ini, segel produk yang akan diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel rusak, sobek atau telah diperbaiki di tempat lain, maka hak Anda atas layanan ini dianggap hilang.
- LCD dan layar sentuh smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada pecahan atau kerusakan, maka hak Anda untuk mendapatkan layanan ini dianggap hilang.
- Anda harus melampirkan kartu garansi produk saat menggunakan layanan ini. Tidak hanya itu, Anda juga harus melampirkan bukti struk pembelian pada paket perbaikan.
- Lampirkan foto kondisi produk terbaru yang akan dikirim ke service center Infinix. Foto harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau kotak untuk membungkus drive Infinix Anda yang rusak. Pastikan juga Anda mengemas dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari segala jenis tabrakan selama perjalanan menuju service center.
- Pelanggan yang bisa mendapatkan layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan disetujui untuk segera melakukan perbaikan. Setelah fase ini, kurir akan segera datang untuk mengambil barang Anda.
Pastikan Anda memenuhi persyaratan ini saat ingin menggunakan layanan Pick Me Up dari Infinix Service Center. Jika hanya ada satu syarat yang tidak Anda penuhi, tentunya proses meminta perbaikan yang Anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Kondisiyang tidak dapat diperbaiki denganfitur layanan Pick Me Up
Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak bisa diperbaiki di service center melalui program Pick Me Up Service atau program service lainnya. Sebaiknya hindari kondisi ini agar produk Anda tetap bisa mendapatkan garansi dan garansi perbaikan hingga selesai. Segera berikut adalah beberapa penyebabnya:
- Masa garansi untuk produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa. Jika masa garansi telah hilang, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang anda alami.
- Kerusakan yang Anda alami disebabkan oleh kesalahan manusia. Oleh karena itu, itu tidak berasal dari kerusakan mesin atau bagian dari smartphone Infinix itu sendiri.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam.
Namun bagi Anda yang memiliki produk dengan kriteria yang disebutkan di atas, Anda tetap bisa mendapatkan layanan dari pusat layanan Infinix. Namun, biaya servis akan diberikan setelah proses perbaikan dilakukan.
Cara mendapatkan PIck Me Up Service Infinix
Harap dipahami, ada beberapa langkah yang perlu Anda ikuti untuk mendapatkan Layanan Pick Me Up ini. Yang perlu Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me Up Service akan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Jam operasional layanan ini dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang diperlukan untuk menerima berita dari pusat layanan infinix central adalah 1×24 jam. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan layanan terbaik dalam hal ini:
- Mengirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Lengkapi baris subjek email dengan: Pick Me Up Service Infinix – (Kota Anda)
- Isi informasi berikut di email yang Anda kirim:
3.1 Nama lengkap
3.2 Alamat lengkap
3.3 Sinmás HP
3.4 Kota/Kabupaten tempat tinggal
3.5 Kode pos wilayah Anda
3.6 Jam pengumpulan produk
3.7 Jenis smartphone infinix yang Anda miliki
3.8 Nomor IMEI produk Infinix Anda (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis kerusakan yang dialami oleh produk Anda
3.11 HP dan foto status peralatan lainnya yang akan dikirim
Jika sudah melengkapi data ini. Infinix akan memberikan respon langsung dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan mengambil produk Anda yang rusak dan membawanya ke service center untuk diperbaiki.
Jika Anda ingin menanyakan tentang proses perbaikan dan informasi lain yang terkait dengan layanan Pick Me Up yang Anda ambil, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau dengan menghubungi nomor pusat layanan resmi Infinix di 081807921583 dan mengirim email hotline.id@carlcare.com.